📦 Envíos, Logística y Recogidas
Ofrecemos transporte propio para repartos en Tui, Salvaterra de Miño y alrededores, llegando de forma habitual a localidades cercanas e incluso el norte de Portugal y zonas como A Guarda. Para el resto de la península, gestionamos los envíos a través de agencias de transporte colaboradoras.
Sí, por supuesto. Puedes realizar tu pedido por el canal que prefieras y solicitar la recogida en nuestro almacén central de Soutelo (salceda de Caselas). Te avisaremos en cuanto tu pedido esté preparado para que no tengas que esperar.
Por cuestiones de seguridad y seguro de transporte, nuestras entregas con camión propio se realizan «a pie de vehículo» (donde el camión pueda acceder de forma segura). No se suben materiales a pisos ni se introducen en el interior de las viviendas a menos que se haya presupuestado un servicio especial de mozo de antemano.
🚿 Mamparas, Reformas y Servicios Técnicos
Al elegir tu mampara en cualquiera de nuestros showrooms, indícale a nuestro asesor que deseas incluir el montaje. Te daremos un presupuesto cerrado que incluye la medición previa (si fuera necesaria) y la colocación por un instalador profesional homologado.
Todos nuestros productos nuevos disponen de la garantía legal de 3 años contra cualquier defecto de fabricación. Además, trabajamos con marcas líderes que aseguran la disponibilidad de piezas de repuesto (rodamientos de mamparas, cartuchos de grifería, etc.) a largo plazo.
Sí, para proyectos de reformas integrales, cocinas o mamparas complejas, nuestro equipo técnico puede desplazarse a tomar las medidas exactas una vez se formalice el proyecto, asegurando que todo encaje a la perfección.
💳 Pagos, Tarifas y Devoluciones
En nuestras tiendas físicas puedes pagar en efectivo (hasta el límite legal vigente), con tarjeta de crédito/débito o mediante transferencia bancaria anticipada.
Sí, disponemos de un canal específico para profesionales, reformistas y constructoras. Ofrecemos tarifas por volumen, condiciones de facturación personalizadas y un gestor comercial asignado para agilizar tus presupuestos y pedidos.
Tienes un plazo de 30 días desde la recepción de la mercancía. El producto debe entregarse en su embalaje original, impecable y con su factura de compra. Recuerda que los materiales cerámicos sobrantes (cajas sueltas) o productos fabricados a medida no admiten devolución.
🧱 Exposiciones y Horarios
No es obligatorio para nuestro showroom de Tui, puedes pasarte a visitarnos dentro de nuestro horario comercial (Lunes a Viernes de 8:00-13:30 y 15:00-20:00, Sábados de 9:00-13:30). Sin embargo, si vas a diseñar un baño completo o una reforma grande, te recomendamos llamarnos antes para asegurarte de que un asesor esté libre exclusivamente para ti.
En + que baños Salvaterra es imprescindible solicitar cita previa.